Aplicación Ciudad Segura C-Share para ciudadanos y municipios
Aplicación bidireccional que permite a los ciudadanos informar alertas de "SOS" directamente a las agencias de emergencia y municipales a través de sus teléfonos inteligentes y municipios para comunicar información de emergencia a los ciudadanos
CÓMO FUNCIONA
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Informe
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Respuesta
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Investigación y análisis
Informe permite a los residentes informar sobre peligros e incidentes y llamar al 911 de emergencia
Comunicación C-Share permite al municipio interactuar con los residentes en un canal de comunicación electrónica bidireccional
A mi alrededor, un módulo basado en GIS que permite al municipio enviar información relevante según los residentes
Mensaje de respuesta mediante el uso de un canal de comunicación electrónica bidireccional, los servicios de emergencia y las agencias municipales pueden enviar a los residentes mensajes que les permitan “Responder” y enviar más información
MENSAJE SOS
En caso de emergencia, el ciudadano puede presionar el botón SOS y crear un evento en el sistema que informe directamente al departamento de policía con la ubicación del ciudadano y el número de teléfono.
El operador de policía manejará el evento de emergencia ciudadano y el sistema asignará automáticamente las cámaras pertinentes que cubren el área del evento y proporcionará la guía de procedimiento relevante para el operador.


MENSAJE DEL EVENTO
El ciudadano puede observar cualquier actividad en el área e informar un evento.
- El informe del evento contendrá la categoría, subcategoría, fotos, video, grabación de audio y texto.
- De acuerdo con la categoría del mensaje del evento, el sistema enviará automáticamente el mensaje del evento a todas las agencias relevantes.
- El operador manejará el evento ciudadano y el sistema asignará automáticamente la información relevante y las cámaras que cubren el área del evento y proporcionará la guía de procedimiento relevante para el operador.

MENSAJES
El cliente puede comunicarse con los ciudadanos enviando un mensaje con información relevante de acuerdo con la ubicación de los ciudadanos.
El cliente puede enviar varios tipos de mensajes como;
- Mensaje de información
- “Mensaje de respuesta
- Mensaje de respuesta personalizado
El ciudadano puede ver todo el historial de mensajes.


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